Що таке оцінка збитків і коли вона може знадобитись. Інструкція для споживача.

КРОК 1. Фіксуємо подію.

Одразу, як сталося лихо, у будь-якому випадку, викликаємо повноважного представника. Факт нанесення шкоди необхідно обов'язково зафіксувати. Повноважними представниками можуть бути: представник ЖЕКу або управляючої компанії - при затопленні або пожежі, співробітників дорожньої поліції - при ДТП, співробітників поліції - при крадіжці.

Уповноважені особи мають скласти офіційний акт, в якому зазначається час та місце пригоди, видимі пошкодження, думку про попередню причину пригоди. Корисно провести фотофіксацію,яку можна долучити до акта.

Незалежну оцінку шкоди, що нанесена нерухомому майну, краще провести трохи пізніше, коли сліди дошкоджень(затоплення, пожежа) собі краще проявляти.

КРОК 2. Обираємо оціночну компанію.

Перш ніж запросити оцінювача, домовтесь з винуватцем про година проведення огляду. Винуватець має право бути присутнім при огляді і тому буде краще, якщо у Вас буде підтвердження, щоВи його офіційно попередили про година проведення огляду.

Ви маєте право самостійно обирати оціночну компанію, інакше компанія, яку запропонував або запросивши Ваш опонент ще й, може свідомо занизити вартість заподіяної шкоди. Бо, хто платити гроші - той і музику замовляє.

Підходити до вибору оціночної компанії потрібно зважено: замовляти послугу у першої ліпшої компанії - нерозумно і навіть небезпечно.

Вісь основні критерії вибору оцінювача:

1. Досвід роботи. Оббирає та працюйте з тімі компаніями, які працюють на ринку 5 і більше років.
2. Наявність сайту, сторінки у ФБ та їх функціональність. Солідні фірми мають свої сайти і постійно поновлюють їх. Це свідчить про те, що компанія "жива", працює та спілкується зі своїми клієнтами.
3. Відгуки реальних користувачів та Ваших знайомих. Найкращий варіант - знайте компанію за рекомендацією тих, хто вже звертався за подібною послугою.
4. Наявність кваліфікаційних документів. Обов'язково поцікавтесь, чи має оціночна компанія Сертифікат суб'єкта оціночної діяльності. Чи є у працівників компанії кваліфікаційні Свідоцтва оцінювачів або кваліфікаційне Свідоцтво судового експерта за відповідним напрямком.
5. Членство в саморегулівних організаціях. Бажано, але не обов'язково,членство в саморегулівній професійній спілці.
6. Професійний підхід. Незалежність, неупередженість, відкритість та конфіденційність, а також професійність - це якості, що необхідні в роботі оцінювача або експерта.

КРОК 3. Сповіщаємо всіх учасників пригоди.

Всіх зацікавлених осіб (винуватців, уповноважених представників)сповіщаємо про проведення процедури. Зробити це можна за допомогою листа з рекомендованим повідомленням про отримання. Листи учасники мають отримати не пізніше ніж за три дні до проведення огляду. В такому випадку, навіть якщо учасники не з’явились на огляд, у Вас буде документ, який підтверджує, що він сповіщений і не з’явився за власною ініціативою.

КРОК 4. Готуємось до приходу оцінювача.

До приходу оцінювача Вам потрібно підготуватись заздалегідь - забезпечити доступ до приміщень, що постраждали, надати доступ до авто.